Российская ИТ-компания Яндекс оперативно внедрила технологию, благодаря которой поисковик компании сможет отвечать на все вопросы, которые связаны с Олимпийскими Играми в Сочи. Например, Яндексу понадобилось меньше 24 часов, чтобы внедрить ответ на популярный запрос пользователей: «Кто сидел рядом с Путиным во время открытия Олимпийских Игр».
Пресс-служба компании Яндекса сообщила, что подсказки в отношении популярных пользовательских запросов появились еще в 2012 году. Изначально такая технология предполагала нахождение ответов, которые связаны с известными энциклопедическими фактами. Однако со временем к этой технологии добавились механизмы, которые помогают искать ответы на наиболее популярные и актуальные запросы пользователей поисковой системы Яндекс. Теперь с помощью поисковика Яндекс, можно узнать расписание Олимпийских Игр в Сочи, статус соревнований и их финальных результаты. Также, пресс-служба популярной российской ИТ-компании объяснила механизм работы технологии поиска ответов на популярные запросы.
По словам представителей компании, необходимость в поиске нужных ответов существует всегда и чем быстрее пользователь получит правильный ответ, тем лучше. Особенно важной такая технология будет относительно результатов спортивных соревнований, где каждую минуту происходят различные события. Для того, чтобы результаты поиска в Яндексе были наиболее оперативными, система мониторит информацию от самых разных сервисов. Кроме того, за событиями Олимпийских Игр следит специальный проект компании Яндекс – «Зимние игры 2014». Благодаря этому, в поисковой системе Яндекса свежие результаты появляются спустя несколько секунд после официального завершения соревнований. Однако иногда можно не найти автоматический ответ или не уместить его в необходимое количество символов.
Большая часть подсказок в поисковой системе Яндекс выдается автоматически, без участия людей. Однако иногда используется ручное управление. Чаще всего это происходит в случаях, если компьютер нашел правильный ответ, но не сумел придумать лаконичную и понятную формулировку. Такая ситуация случается в том случае, когда компьютеру необходимо показать ту или иную математическую, физическую или химическую формулу. В этом случае требуется дополнительная ручная верстка. Еще одним примером ручного управления параметрами поиска необходимых ответов является словосочетание «пасхальное яйцо». Про «пасхалки» Яндекс по традиции не рассказывает, однако в качестве редкого исключения можно попробовать спросить у Яндекса на счет погоды на Пандоре. Ответа пользователь не найдет.
В ответах в саджестах Яндекса можно найти информацию о погоде, днях недели, пробках на дорогах, именинах и многом другом. Подсказки Яндекса знают не только режиссеров и актеров популярных фильмов, но и, например, результаты лотерей и фазы солнца и луны. Кстати, среди турецких пользователей Яндекса очень популярны запросы о результатах лотерей в Турции.
Обычно Яндекс дает ответы в подсказках, которые вызовут интерес у многих пользователей. Поисковая система Яндекс пользуется следующим принципом: «Если пользователь поисковика задает определенный вопрос, значит, его интересует соответствующий ответ».