Решение Европейского суда, дающее право пользователю «быть забытым», вынудило компанию Google удалить из поисковой выдачи ссылку на заметку, которая называлась «Merrill’s mess». Данная статья содержала критику в адрес Стэна О’Нила, который ранее работал на должности СЕО в банке Merrill Lynch. Статья «Merrill’s mess», автором которой является популярный западный журналист Роберт Пестон, была опубликована еще в 2007 году.
Об исчезновении ссылки на эту статью заявил сам журналист, который в июле 2014 года получил уведомление от Google, сообщающее об удалении его заметки из результатов поиска. Также Пестон был уведомлен о том, что причиной удаления ссылки является требование частного лица. Однако кто именно подал соответствующий запрос в Google в настоящее время неизвестно. Это могли быть как представители банка Merrill Lynch, так и обычные пользователи, упомянутые в комментариях к заметке. В своем комментарии Роберт Пестон сообщил, что заметка из Google была удалена из поиска по всем именам личностей, упомянутых в публикации. Следовательно, Google закрыл любой доступ к информации, которая затрагивает персональные интересы пользователей.
По мнению Пестона, подобные меры ограничивают свободу распространения информации, что приводит к установлению цензуры в интернете. Однако корпорация Google не имеет права и возможности не подчиняться требованиям и решениям Европейского суда.
Впервые о подобной возможности удаления из поиска публикаций, содержащих контент, ущемляющий права других пользователей, стало известно в мае этого года. Тогда Европейский суд постановил, что частные лица, в том числе и публичные личности, имеют право контролировать информацию о персоне, находящуюся во всеобщем доступе.
Европейский суд постановил, что заявитель имеет возможность адресовать подобные запросы представителям поисковой системы. В том случае, если представители поисковика отказываются рассматривать просьбу пользователя, он может подать заявление в суд или обратиться в соответствующий контролирующий орган. Именно поэтому, сегодня большинство интернет-компаний назначает специалистов, которые ответственны за принятие и рассмотрение подобных запросов.
Стоит отметить, что такую инициативу Европейского суда поддержали власти Германии. Правительство этой страны заявило о необходимости создания судов, которые бы специализировались на рассмотрении дел, связанных с защитой персональной информации в поисковиках.
30 мая это года поисковик Google представил уникальный сервис, который дает возможность удалять персональные данные пользователей из результатов выдачи. На данный момент эта функция доступна только лишь жителям Евросоюза. За первый день работы этой услуги в адрес Google было направлено порядка 12 тысяч заявок. Таким образом, в первый день функционирования этого сервиса в Google поступало свыше 20 заявок в минуту. Массовое удаление нежелательной пользовательской информации из поисковика началось в конце июня 2014 года.
