Google постоянно осуществляет процедуры по улучшению качества своей работы. Именно для этого существует определенная форма, через которую можно сообщить поисковику о наличии в расширенных описаниях на страницах спама. Однако Джону Мюллеру, специалисту отдела качества поиска, который занимается общением и работой с вебмастерами, этого показалось недостаточно. Поэтому он разрешил всем, кто выявит спам в расширенных сниппетах, обращаться к нему напрямую по этому вопросу.
Свое высказывание по этому поводу Джон Мюллер опубликовал в общении на форуме Google Webmaster Help. Поэтому, если вебмастер сталкивается на каком-то сайте со сложным случаем спама, который трудно показать в специально созданной для жалоб форме, он может отправить данные об этом спаме прямо на страницу Джона Мюллера в Google+.
Наличие спама в расширенных описаниях к страницам было зафиксировано в 2011 году. Именно в этом году Google стал полностью поддерживать функционал расширенных сниппетов, которые были запущены в 2010 году.
В октябре 2012 года поисковая система Google вынесла всем вебмастерам предложение с рекомендациями о том, как лучше управлять и работать с расширенными описаниями. Именно правильная и грамотная работа может помочь в повышении качества структурирования информации, которая используется для формирования страниц.
Недавно Джон Мюллер решил пояснить о том, что имеется разница между модулями Отзывы и Отзывы покупателей. Первый блок не должен иметь специальную разметку, которая положена для расширенных отзывов.

